Entregas, Envíos y Retiros
Elaboramos nuestros productos de manera artesanal y a diario, por lo que los tiempos de entrega pueden variar según la cantidad y tipo de pedido. En compras normales, preparamos tu pedido entre 24 y 48 horas. Para regalos corporativos o eventos, coordinamos contigo los plazos según la producción necesaria. Siempre te avisaremos cuando tu pedido esté listo.
Sí, por supuesto. Puedes seleccionar “Retiro en tienda” al comprar y pasar cuando te quede más cómodo. Si necesitas retirarlo uno o varios días después, no hay problema: solo indícanos la fecha para mantener todo en perfectas condiciones.
Sí, contamos con despacho dentro de Antofagasta. Coordinamos la entrega según el sector y la disponibilidad del día.
Solo necesitas avisarnos con anticipación. Mientras tu pedido no esté listo o despachado, podemos ajustar la fecha sin problema.
Por ahora, no realizamos envíos a regiones, ya que priorizamos mantener la frescura y calidad de cada producto.
Personalización y Productos
¡Sí! Puedes pedirnos una nota especial para acompañar tu regalo. Solo indícanos el mensaje en la compra y lo incluiremos con mucho cariño.
Sí. Podemos personalizar chocolates y empaques para empresas, eventos, matrimonios, bautizos y celebraciones. Cuéntanos tu idea y la transformamos en algo único para tu ocasión. Revisa en detalle aquí.
Sí. Todo lo hacemos nosotras, de manera artesanal y fresca, en nuestro taller en Antofagasta. Por eso siempre coordinamos contigo para que recibas cada producto en su mejor momento.
Reservas y Pedidos Especiales
Depende del volumen, pero recomendamos hacerlo con 7 a 10 días de anticipación. Si necesitas algo con menos tiempo, puedes escribirnos: siempre intentamos ayudarte.
Sí. Si quieres asegurar stock para una fecha específica, puedes reservar escribiéndonos por WhatsApp o Instagram.